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| （简报第8期） |
| 中国·温州交通网 http://www.wzjt.gov.cn 来源： 发布 时间：2007-04-17 |
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在“作风建设年活动”中，市运管稽征处围绕七个加强“点”，努力打造“五个运征”（即法制运征、平安运征、实力运征、效率运征、文明运征）。一是以学习为切入点。健全学习制度，积极开展读书活动、开辟学习园地、组织各种培训、邀请法官讲座、聘请专家授课等方式，切实提高干部职工政治、业务和法制水平。通过组织全系统干部职工开展以“树新风、促和谐、走前列”为主题的解放思想大讨论活动，促进思想大解放，实现作风大转变。二是以解决热点难点问题为落脚点。组织系统各单位开展倾听民意、公开政务、提升服务的“阳光行动”。通过组织领导信访接待、开通阳光投诉热线、接受网上投诉等形式开展“阳光投诉”，广泛征询社会各方面，特别是广大运输业户的意见，接受群众对道路运输行政执法、行政许可等问题的投诉、举报。进一步公开为企业、群众办事的流程、环节和许可要求等政务信息，接受全社会的监督。在此基础上，督促各部门各司其职、分门别类，梳理和解决一批群众反映强烈的热点问题。今年该处将突出解决农村山区客运发展难、货运市场乱、出租车服务差、运输市场“黑车”多等问题。三是以坚持执法公正、公平为突破点。进一步规范自由裁量权制度，实行错案追究和行政问责制。通过开展诫勉谈话、组织最佳案件评议、开通执法督察系统、再造行政许可流程等方式，建立依法治运的制度体系，树立公正执法的阳光形象。四是以体现便民利民为着力点。在去年出台征收缴费十项便民措施的基础上，推出设立处长信箱、开通运管网站、提高96520快速处理能力、推进网上行政审批、养路费上门收缴、稽查处理无休日等举措。五是以建设“六大工程”为结合点。以立足服务、坚持创新为活动目标和途径，扎实推进货运市场整治、出租行业提升、客运品牌打造、市场难点攻坚、执法行为规范、文明行业创建等六大工程建设，使“作风建设年”活动真正成为行业发展的“助推器”。六是以提高窗口服务水平为归宿点。加快推进全市基层运管稽征站的规范化建设，全面开展96520星级接听员和96520办理最满意件的评比。深入开展文明单位、文明行业、文明示范窗口、青年文明号、文明客运班线等创建活动，全面提高窗口的服务水平。七是以改进领导班子工作作风为关键点。组织开展调研活动和工作任务落实情况的督查，建立领导班子成员与重点客、货、维、驾运输企业及县（市）运管稽征所、基层站（中队）、执法窗口挂钩联系制度，中层以上干部定期参加中队稽查活动等措施，在全系统干部中形成求真务实的工作作风。
报：市“作风建设年”活动领导小组，市纪委，市委组织部、宣传部，市直机关工委，省交通厅人事处，局活动领导小组成员。
发：各县（市、区）交通局党委、活动领导小组办公室，局直属各单位党组织、活动领导小组办公室，各相关单位，局机关各处室。
签发：吴松海 主编：陈恩利 编辑：林天翔
8 2007 4 17
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作者： |
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